Fesauto в городе Краснодар

Покупали жене машину в «FESAUTO». Такого разочарования я не испытывал никогда. Малина заказывали, выбирали по фото. Сказали все они живые и сделаны именно с нашей машины. Привезли … Цвет другой, комплектация тоже, объем двигателя не тот что нужен был. Жена расстроена, я не меньше. Перезаказывать не стали, взяли уже что есть. Автосалон нашли в запрещенной в России соцсети и там все были довольны их работой. Но что же, значит мы будем первые что подпортит их репутацию.

Вышел из салона как облитый помоями. Сотруднику не понравилась моя куртка и он решил что я бомж уличный зашел погреться. Разговаривал со мной в такой манере, что я даже не знал как ответить на такое. Особо не было у меня вариантов вставить свои вопросы, потому что у менеджера был просто таки словесный понос. И все это было по поводу моего внешнего вида. Было неприятно все это выслушивать, а тем более что куртка моя не так плоха. Я не планировал покупать машину за 25-30 миллионов, как у них там выставлены, но рассчитывал купить что-нибудь, за 10 у них тоже были машины. На сайте их куда больше, но именно за такие деньги я намеревался взять автомобиль. Кто знает, может по их нескромным меркам я действительно как бомжом выгляжу.

Появилась потребность в таком автомобиле как Mercedes-Benz V-Класс. К офицалам сейчас даже не поехал, стал смотреть другие варианты салонов. Нашел «Fesauto» на просторах интернета. Там цена мне понравилась и я записался в отдел продаж. Салон небольшой и просто так туда не приедешь. Я немного опоздал по времени, мне оборвали весь телефон с вопросами когда я приеду. Напрягало это меня сильно, машину показали впопыхах, про опции ничего не рассказали. Через 10и минут мне задали вопрос беру машину или нет, а я даже определиться не успел еще. Народу в салоне никого не было и к чему такая спешка я не разобрал.

Не нашел никакого отличия от прочих китайских дилеров. В наличии не более 10 машин, хотя на сайте их казалось больше. Предоплату берут от 25%. Я не знаю что там происходит дальше, не рассчитывали на такой залог. Начало общения не задалось сразу и продолжения тут не будет. Я планировал взять машину из тех, что в наличии.

У себя на сайте они демонстрируют люксовые бренды, а в стенах салона стоят все те же китайские машины. Автосалон "Фесавто" ничем не отличаются от многих сейчас дилеров. Нашли только немного новую уловку для покупателей: выставили Мерседесы и Порше на странице своей. Машину по заказу привезут, цена на нее будет выше чем обговариваете. Виновата логистика, банка, та все кто угодно, но не сам автосалон с которым заключается сделка. Не рекомендую заказывать у них машины.

Мое отношение к работе автосалона испортилось после того как они отдали мне грязный автомобиль после ремонта. Химчистку делать отказались, просто протерли салон грязной тряпкой. Разводы остались, запах тоже. К премиальному автомобилю отношение как к ведру, к клиентам оно аналогичное.

Неужели я дождалась того дня, что они привезли мой автомобиль из самой Германии. Сколько они мне крови попили с этими доставками, таможней, а тут еще этот утильсбор подняли. Уже думала откидываться от машину, но успели пригнать до всех поднятий. Приезжаю в салон счастливая, жду менеджера, он тем временем мимо меня пять раз прошел. Остановила его, поздоровалась сама первой. Он слопал вид что рад меня видеть и снова ушел по другим делам. Машина забрала лишь в 20ч вечера. С таким отношением я не стану возвращаться в «FesAuto» за следующей машиной.

Не все автомобили есть в наличии, привозят с задержкой. Для себя отменит низкую надежность салона и несоответствие цен. Остальным не рекомендую, меня они подвели сильно. Продавец не предупреждал об изменении цен не в пользу клиента .

«Fesauto» обещали мне привезти автомобиль в течении пяти рабочих ней, однако выполнили они свои обязательства через три недели только лишь. Менеджер за это врем ни разу первый не позвонил мне и за долгую доставку не выслушал никаких ни извинений, ни объяснений. Предоплату вносил 30% от стоимости машины.

Связался с аферистами. Выманили оплату полностью за машину, а привести никак не могут. Прошу вернуть деньги мои, или отмалчиваются или завтраками кормят. Боюсь, придется решать вопрос с помощью полиции.