Автопремиум в городе Ростов-на-Дону
- Общая информация
- Телефон: 8 (863) 320-39-27
- Сайт: https://ac-autopremium.ru
-
Адрес: г.Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, д. 71Д
Все отзывы об автосалоне «Автопремиум»
Оценка: 1 из 5
Недавно я приобрел новый Chery Exeed в автосалоне на ул. Вавилова 71Д и, к сожалению, столкнулся с рядом неприятных ситуаций. С самого начала всё выглядело многообещающе: менеджер был вежлив, оперативно предоставил всю необходимую информацию и предложил пройти тест-драйв. Машина понравилась, и я решил оформить покупку. Проблемы начались после подписания всех документов. Во-первых, выяснилось, что обещанная скидка на автомобиль не была учтена в итоговой цене. На мой вопрос о скидке менеджер ответил, что произошла ошибка в расчетах и предложил оформить возврат, что заняло бы несколько недель. А при выдаче автомобиля обнаружилось, что в комплектации отсутствуют некоторые опции, которые мне изначально обещали. Навигационная система, за которую я доплачивал, оказалась недоступна, и мне предложили установить её позже за дополнительную плату. Больше всего меня расстроило состояние автомобиля: на кузове были небольшие царапины, а салон выглядел так, будто машину уже кто-то использовал. На мои жалобы мне ответили, что это последствия транспортировки, и предложили бесплатную полировку. После этого опыта я не могу рекомендовать этот автосалон никому. Обман и непрофессионализм оставили крайне негативное впечатление, и я жалею о своем выборе.
Оценка: 2 из 5
Покупал в "Автопремиум" подержанную ладу весту, менеджеры салона предоставили недостаточно точную информацию о состоянии автомобиля. На первый взгляд, машина выглядела хорошо, но в процессе эксплуатации стали выявляться многочисленные проблемы. Меня уверяли, что автомобиль прошел полную проверку и не имеет серьезных дефектов, однако это оказалось далеко от правды. Уже в первую неделю после покупки машина начала регулярно глохнуть, появились странные звуки в двигателе. Обратившись в другой сервис для проверки, я узнал, что автомобиль имеет значительный износ и требуется серьезный ремонт.
Оценка: 2 из 5
Был в АВТОПРЕМИУМЕ, смотрел себе машину, ориентировочно хотел взять именно Geely, благо у них таких автомобилей полно. До того, как приехать в автосалон я смотрел на их сайте наличие автомобилей и расценки, и именно они меня и удивили тогда, цены были заметно меньше, чем у других дилеров, но когда я прибыл в салон все стало ясно. Тут цены не то что выше тех, что указаны на их сайте, они больше, чем средние по рынку. Не ведитесь на такой глупый обман.
Оценка: 1 из 5
Заинтересовала функция обмена авто на их сайте. Оставил заявку, мне перезвонили, сказали все ОК, приезжайте все оформим. В итоге: приехал, менеджер сказал, что тиго 8 сейчас нет в наличии и предложил другую модель. Спрашивается зачем было врать? Ехал с другого города просто так.
Оценка: 2 из 5
Решила взять автокредит на Ливан х3. Салон выбирала долго, но о своем выборе сильно пожалела. Пришла в АЦ Авто Премиум, выбрала машину, все выглядело неплохо. Менеджеры пообещали выгодные условия по кредиту и быстрый процесс оформления. Но реальность оказалась совсем другой. Сначала мне сказали одну процентную ставку, которая выглядела вполне приемлемой. Но подписывая документы, оказалось, что ставка значительно выше, чем обещали. На мои вопросы менеджеры начали увиливать и говорить, что это стандартная практика и условия банка. Я уже была на грани отказа, но они уверяли, что всё будет в порядке и это временное повышение. К сожалению, после подписания договора ставка так и не снизилась, а ежемесячные платежи оказались значительно больше, чем я рассчитывала. Когда я пыталась разобраться с этим, сотрудники салона просто перестали отвечать на мои звонки и избегали прямого общения. Лучше в АЦ Авто Премиум не обращайтесь.
Оценка: 2 из 5
Ожидал от этого дилера большего, нежели получил. С подарками меня просто опрокинули и ничего не дали, а машину продали по факту по завышенной стоимости. Теперь я не считаю, что Автопремиум работаю честно и больше покупки совершать там не планирую.
Оценка: 2 из 5
Когда покупал машину, сотрудники были вежливые и тактичные Обещали бонусом мне подарить колеса и регистратор. Стоило было мне подписать документы, как отношение их ко мне поменялось. Бонусы не получил, каждый день звоню и напоминаю о себе. После такого отношения я Авто-Премиум в Ростове на Дону не рекомендую.
Оценка: 1 из 5
Посещал этот автосалон, и это был просто кошмар. Сотрудники относятся к клиентам ужасно. Сначала никто даже не подошел, пришлось самому искать менеджера. Когда наконец нашел одного, он оказался очень грубым. На все мои вопросы отвечал так, будто делал одолжение. Я задавал много вопросов, потому что хотел быть уверенным в своем выборе, но с каждым моим вопросом менеджер становился все более раздражительным. После долгого общения, которое, судя по всему, ему сильно надоело, он сказал, что если я не могу определиться, то лучше мне уйти. Представьте мое удивление, когда меня буквально выгнали из автосалона за то, что я хотел узнать подробности перед покупкой!
Оценка: 3 из 5
Хотел чтобы они выкупили у меня автомобиль, срочно нужны были деньги. Позвонил все уточнил, сказали, что деньги я получаю сразу же. Но когда дело дошло до подписания документов, оказалось, что средства мне перечислят только после продажи моей машины. Не мой вариант такая сделка. Поехал в друго дилер.
Оценка: 1 из 5
Сотрудники просто разводят людей на деньги. Навешивают ненужного оборудования, страховку считают даже не указав ФИО. Хамское отношение продавцов к покупателям. Говорят прям в лицо «если вам что то не нравится, идите в другое место, не купите вы, купит другой». И с кредитом тоже непонятная ситуация, отправили заявку в банк, говорят ВТБ одобрил кредит. Но с таким отношением покупать у них уже ничего не хочется. Уехал, но позвонить в банк для уточнения все таки решил. Ответ меня удивил, никакой заявки на кредит на Ваше имя не поступало. Хорошо, что не повелся на их развод. Рекомендую обходить стороной этот салон.