Нева Эксперт в городе Санкт-Петербург

Приехал за машиной, которой не оказалось в наличии. Подписал предварительный договор на покупку с указанными условиями и ценой. Когда пришло время оформления документов, выяснилось, что сумма увеличилась почти на треть из-за скрытых комиссий и услуг, которых изначально не было в договоре. Сотрудники отказывались объяснить причину повышения стоимости и предлагали либо согласиться, либо отказаться от покупки совсем. Я выбрал второй вариант.

Купил новый автомобиль в этом автосалоне, однако спустя два месяца ожиданий всё ещё не получил свой заказанный Джили Кулрей. При каждом звонке в компанию мне отвечают разными отговорками, ссылаясь то на технические трудности, то на логистические проблемы внутри организации. Кроме того, никак не могут предоставить конкретную дату доставки автомобиля, что оставляет меня в состоянии полной неопределённости.

Обратилась в автосалон с целью приобретения автомобиля. Вначале общение со специалистами проходило достаточно корректно и профессионально. Но когда я начала сомневаться в выгодности предложенных мне условий и выразила желание отказаться от заключения договора, ситуация резко изменилась. Как только я высказала своё недовольство, представители автосалона стали вести себя грубо и даже попытались переложить вину за произошедшее исключительно на меня саму. Это вызвало у меня дополнительный стресс и дискомфорт, Нева Эксперт я не рекомендую на Планерной улице.

Решил воспользоваться услугой покупки автомобиля в кредит непосредственно в салоне «Нева Эксперт». Менеджеры данного автосалона активно убеждали в том, что компания предлагает самые выгодные условия кредитования с минимальной ставкой процента. Но позже выяснил, что реальные проценты значительно превышают обещанные отделом продаж цифры. В тот момент я чувствовал себя откровенно обманутым, так как считал, что продавцы салона намеренно ввели меня в заблуждение относительно реальных условий финансирования.