Старт Авто в городе Самара

Последний визит был скорее всего решающим моментом моей нелюбви к этому салону. Захожу внутрь, вижу толпу людей, шум-гам и суету невероятную. Консультанты бегают взад-вперёд, клиенты кричат друг другу, дети носятся среди машин — ощущение полного хаоса и неразберихи. Ну конечно, кто бы мог подумать, что спокойно поговорить здесь вообще невозможно?! Решил спросить у ближайшего менеджера о конкретной модели автомобиля, на которую присматривался заранее. В ответ получил лишь быстрый кивок головой и слова типа «Да-да, мы вам потом позвоним». Прошёл мимо нескольких сотрудников, задавая один и тот же вопрос — никакой конкретики. Итог - потерянное время и желание больше сюда не возвращаться.

Не советую обращаться на сервисную станцию автодилера. После прохождения очередного технического обслуживания у дилера Самары "Старт Авто", заметил странные признаки утечки моторного масла. Решил вернуться в сам автосалон «Старт Авто», чтобы уточнить причину неполадки, однако там меня попросту проигнорировали и заявили, что масло могло начать протекать самостоятельно после того, как машина покинула их территорию. Представители отказываются нести какую-либо ответственность за свою работу, несмотря на явные доказательства некачественного выполнения своих обязанностей.

Купил автомобиль в автосалоне на Московском шоссе 270. Когда приехал домой после покупки, обнаружил царапины на кузове и повреждения лакокрасочного покрытия. Сразу же вернулся обратно — сотрудники салона сказали, что ничего серьезного нет, нужно немного подождать ремонта. Но через неделю оказалось, что ремонт будет сделан лишь спустя месяц. В итоге машина простояла еще две недели, пока мне наконец её сделали.

Решившись взять кредит на покупку автомобиля именно через данный автосалон, я попал в ловушку недобросовестного маркетинга. На словах менеджеры озвучивали одну сумму платежей и общую стоимость кредита, а в итоге оказалось, что реальная цена была существенно выше из-за скрытой стоимости страхования и дополнительных банковских комиссий. Это откровенное введение покупателя в заблуждение привело к тому, что итоговые расходы превысили первоначально оговорённые суммы почти вдвое. Такая практика является настоящим обманом и абсолютно недопустима.

Пришёл в салон «СТАРТ АВТО» для приобретения нового автомобиля, однако был неприятно удивлён хаосом и дезорганизацией среди персонала. Ни один менеджер толком не мог предоставить полную информацию о характеристиках представленных моделей или корректных ценах на них. Во время оформления договора сотрудники потратили около получаса только на то, чтобы разобраться со своими документами и правильно заполнить необходимые бумаги. Такое отсутствие профессионализма вызвало крайнюю степень недовольства уровнем клиентского обслуживания.