Сarplus82 в городе Симферополь

Во время выбора для себя автомобиля один из ключевых факторов, повлиявших на мое окончательное решение купить именно здесь, заключался в том, что салон предоставляет возможность вернуть автомобиль в течение двух недель использования. Это должно было быть гарантией качества и соответствия ожиданиям покупателя. Тем не менее, буквально на следующий же день после покупки, когда я захотел воспользоваться этой возможностью ввиду выявленных неисправностей, выяснилось, что возврат возможен исключительно для ограниченного списка машин, которые каким-то образом меняются ежедневно. То есть официально предоставленные условия продажи оказались фикцией. Моему разочарованию нет предела.

Не успел я обрадоваться что уеду из салона на новом автомобиле, как тут появились новые подробности. Я узнал, чт мне надо заплатить еще более 150 тысяч за разную ерунду: подготовка документов, расчет кредита, мытье машины и прочие подготовительные работы. От такого я реил отказаться, но у салона появился новый козырь - мне положили документ с моей подписью, где я уже не в праве отказаться от выбранного автомобиля. Таким образом меня развели здесь на большие деньги.

Когда я впервые посетил автосалон «Карплюс82», то ожидал получить высокий уровень внимания со стороны менеджеров по продажам. Но вместо этого я столкнулся с полной безразличностью сотрудников к моим запросам. Менеджер, который занимался мной, казался крайне занятым другими делами и практически игнорировал мою заинтересованность в покупке конкретного автомобиля. На любые уточняющие вопросы он отвечал сухо и формально, явно демонстрируя отсутствие желания помочь клиенту принять правильное решение. Более того, когда у меня возник ряд дополнительных вопросов касательно комплектации автомобиля, мне пришлось ждать около часа, прежде чем сотрудник нашел для меня немного времени и согласился уделить внимание моим вопросам.

Неприятным моментом при покупки в «Сarplus82» для меня стало несоответствие между заявленной ценой и фактической стоимостью приобретаемого автомобиля. При посещении сайта я увидел привлекательную цену, которая подходила моему бюджету. А вот при оформлении сделки выяснилась неприятная правда – эта стоимость была указана без учета различных обязательных платежей и доплат за опции, которые были включены продавцами как обязательные элементы комплектаций. Кроме того, менеджеры настойчиво предлагали мне оплатить такие сомнительные сервисы, как "дорожная помощь". Эта дополнительная услуга стоила немалых денег, но при этом никакой практической пользы она не принесла мне.

Уже спустя всего одну неделю после приобретения автомобиля начали проявляться первые проблемы. При обращении в гарантийный сервис на ул. Бородина 12 мне отказались провести ремонтные работы бесплатно, ссылаясь на нарушение условий эксплуатации автомобилем, хотя фактически никаких нарушений не было совершено.