Миля 34 в городе Волгоград

Всего пару недель прошло после покупки машины в салоне "Миля 34" в Волгограде. и уже появились технические неполадки. Когда я обратился в автосалон, чтобы воспользоваться гарантийным ремонтом, сотрудники отказались помогать, сославшись на формальные условия. Специалисты не стали разбираться в проблеме, а просто переложили всю ответственность на меня. У меня нет денег ремонтировать только что купленный автомобиль, а желания так тем более. Очень хотелось бы вернуть его обратно откуда забрал.

Оформление машины в кредит заняло гораздо больше времени, чем я ожидал. Несмотря на то что я заранее подготовил все документы, сотрудники салона то теряли бумаги, то не могли быстро внести данные. Постоянно возникали какие-то вопросы и задержки, из-за которых пришлось провести в салоне намного больше заложенного мной времени. При этом никто толком не объяснял показатели платежей, и в итоге я получил договор с суммой, которая сильно отличалась от изначально. Огорчение испытываю вдвойне.

Перед своей поездкой в г.Волгоград, ул. Карла Либкнехта, д. 19 А я тщательно изучал цены на сайте автосалона "МИЛЯ 34" и рассчитывал на скидки, но кроме завышенной цены на машину (по отношению к сайту) при оформлении договора добавились ещё и дополнительные платежи — за страховку и оборудование, которое уже было в машине. Я попытался разобраться со всем этим, но сотрудники оказались очень подкованы и смогли аргументировать каждое из повышений. Такое непрозрачное ценообразование выглядит как попытка вытянуть из клиента побольше денег.

В «Миля 34» столкнулся с очень невнимательным и неприветливым обслуживанием. Менеджеры явно были не заинтересованы в помощи — отвечали коротко и иногда с явным раздражением когда я задавал уточняющие вопросы о комплектации и условиях покупки. На многие вопросы пришлось искать ответы самостоятельно.

При осмотре автомобиля, который я хотел купить, обнаружил несколько царапин на кузове, а салон был грязным и пахло посторонними запахами. Продавец сказал, что на это не стоит обращать внимание. Но для машины в несколько миллионов рублей подобное состояние — это существенный минус. Очевидно, что предпродажной подготовки здесь уделяют мало внимания.